בבית יוליאנה צוות עובדים סוציאליים ותיק, מקצועי ומנוסה, המתמחה במתן שירות לבני הגיל השלישי.
העובדים הסוציאליים משמשים אוזן קשבת לדיירי הבית, הם עוזרים להם להתמודד באופן מיטבי במטרה לשפר ולשמר את איכות חייהם, מטפלים במיצוי זכויותיהם של הדיירים מול הרשויות של המוסדות השונים, וכן מלווים דיירים חדשים בשלבי הקליטה וההתאקלמות בבית.